刷卡一體鎖出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象的原因
2017-02-26 15:28
問題詳情:
用了FCL-918E刷卡一體鎖幾天了,突然出現(xiàn)丟數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,斷電重啟也不能工作,請問是什么原因引起的?
專家解答:
您好!感謝購買我們公司的產(chǎn)品!存儲芯片內(nèi)存溢出會導致數(shù)據(jù)丟失,F(xiàn)CL-918E刷卡一體鎖最大支持1000個用戶,請問您發(fā)卡的用戶是否有大于1000個?如果沒有,請重新添加卡發(fā)卡。若再出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該是存儲芯片壞掉了,請聯(lián)系業(yè)務(wù)員,寄回廠家維修。